DÉBUT DE NOS SESSIONS DE FORMATION
DÉBUT DE NOS SESSIONS DE FORMATION
FORMATION DE CONSULTANT CONSEIL
PROGRAMME
I- INTRODUCTION
1. Définition
2. Principales activités de Conseil
3. Tendances actuelles du marché
4. Caractéristiques du Consultant
II- LE PROCESSUS DU CONSEIL
1. L'entrée en matière
- les contacts initiaux
- le diagnostic préliminaire
- le mandat
- la stratégie d'intervention
- la proposition de mission
- le contrat
2. Le diagnostic de la situation
- Objectifs et problèmes
- Sources de données et Méthodes de collecte des informations
- Analyse des faits
- Information du client
- Fin de la phase de diagnostic
3. Le plan d'action
- A la recherche d'idées sur les solutions possibles
- Présentation de propositions au client
- décisions
4- La mise en oeuvre
- Planning et suivi
- Formation et perfectionnement
5. La conclusion de la mission.
- Le moment du retrait
- L'évaluation
- Le suivi
- Le rapport final de mission
I- Introduction
Les raisons qui peuvent pousser un cadre à basculer vers le métier de Conseil, sont au nombre de deux types que sont:
- Le manque d'épanouissement professionnel dans leur entreprise et
- La volonté de créer une activité par eux-même et pour eux-même.
Toutefois, l'exercice d'une activité de conseil répond à des exigences liées à son environnement. Elle nécessite d'être conduite avec rigueur et professionnalisme.
I- Définition
Pour qu'une activité soit considérer comme du conseil, elle doit présenter les caractéristiques suivantes:
- Prestation spécifique à fort contenu intellectuel qui nécessite une expertise professionnelle particulière;
- Le consultant doit avoir avec l'entreprise qui le sollicite, une relation de fournisseur à client et
- Les interventions du consultant sont forcement limitées dans le temps.
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